Estado del servicio

Todo lo de esta página está medido en el momento en que usted la abre. Nada se estima y nada se promete: si algo no se puede medir, no se afirma.

Mediciones

La comprobación del ERP se reutiliza durante 20 segundos: una caída se ve casi al momento y el ERP no recibe un golpe por cada visita a esta página.

Qué significa cada cifra

Su enlace con el portal: El viaje entre su dispositivo y este servidor, cronometrado por su propio navegador. Es la mitad del camino que solo usted recorre: si esta cifra sube, el portal le parecerá lento aunque todo lo demás esté bien.
Enlace con el ERP: Si el portal puede hablar ahora mismo con nuestro ERP. Se comprueba con una llamada real que no pide credenciales, así que esta página pública puede hacerla sin exponer nada de nadie.
Respuesta: Cuánto tardó esa llamada, ida y vuelta completa. Es la misma latencia que sufre cualquier lectura de sus entregas, sus facturas o su cartera.
Lectura de datos: El portal no guarda una copia de su información: cada pantalla consulta al ERP en el momento en que usted la abre. Por eso, con el enlace caído, no hay nada que leer.
Hora de Bogotá: El reloj del servidor, no el de su dispositivo. Sus vencimientos y sus días de mora se calculan con este.

¿Las cifras se ven bien y su operación sigue sin cuadrar? Entre al portal y escríbanos desde su cuenta: así vemos exactamente lo que ve usted.